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发布时间:2018-12-10 08:47信息来源: 县税务局作者: 胡茂圣阅读次数:
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12月5日起,我县区域持续降温达10度左右,并伴随连绵雨雪天气。县税务局以细实的服务举措,倾心为纳税人提供“暖服务”。

一是启动应急服务。启动办税服厅应急服务预案,充实技术保障组、业务保障组和后勤保障组人员力量。保障办税系统平稳运行,服务热线24小时畅通,服务前后后台协调高效运转。

二是提供安全服务。在办税服务厅门面醒目位置布置警示牌、大面积铺设防滑垫,积极组织人员清扫积雪;在办税服务厅内,提供舒适恒温服务,同时强化领导值班,强化导税服务,让纳税人前来办“平安税”和“舒心税”。

三是强化预约服务。提前通过政务公开栏和税企联络群等渠道发出办税预约服务邀请。对前来办税服务厅办税人员,采取“前台受理、后台运转、事后告之”等特事特办举措;对不需要或不便前来办税服务厅办税人员,有针对性地给纳税人提供“网上审批”“邮寄服务”等举措,让纳税人多上网路,不跑雪路,不因雨雪天气让纳税服务降温。


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